DETEKSI.co – Dairi, Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Dairi, Deddy Dharma Putra Situmorang, mengingatkan seluruh jajarannya untuk menjaga ritme pelayanan publik agar tetap pada performa terbaik dengan membudayakan disiplin kerja.
Penegasan itu disampaikan Deddy pada rapat internal bersama para Kepala Bidang, dan seluruh Sub Bagian, pejabat fungsional dan staf pelaksana pada OPD yang dipimpinnya, Rabu (15/4/2026).
Rapat difokuskan pada penguatan disiplin kerja serta pemeliharaan lingkungan kantor sebagai fondasi utama dalam menghadirkan pelayanan prima untuk menjawab keinginan masyarakat Dairi.
Dilansir dari laman facebook Dukcatpil Dairi, Deddy Situmorang dalam arahannya menekankan bahwa integritas aparatur diawali dari disiplin waktu termasuk kepatuhan jam kerja setelah istirahat siang.
Kecepatan dan ketepatan waktu dalam memproses dokumen kependudukan, menjadi indikator dari profesionalitas instansi.
“Kita telah sepakat dan berkomitmen bahwa disiplin dan kebersihan menjadi salah satu budaya kerja dalam memberikan pelayanan prima”, tandasnya.
Kualitas pelayanan yang telah baik harus dipertahankan dan ditingkatkan, juga profesionalme aparatur dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat sesuai tugas dan tanggung jawab dalam memberikan pelayanan adminduk.
Selain aspek disiplin, kebersihan lingkungan kerja yang baik di dalam maupun di luar ruangan menjadi poin krusial yang harus dijaga secara kolektif.
Keasrian ruangan dan lingkungan kantor, berpenampilan rapi, sikap santun dan tutur kata yang ramah harus menjadi standar wajib bagi seluruh jajaran dalam memberi pelayanan.
Deddy menginstruksikan agar seluruh lini bekerja secara terintegrasi.
Dia juga meminta agar warga mengisi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) serta melakukan aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) sebagai bagian dari percepatan transformasi digital.
“Menjaga pelayanan publik yang bersih, transparan dan akuntabel, harus menjadi tanggungjawab bersama”, sebut Deddy. (NGL/JLO)
